Xel Há Park – Tudo o que você precisa saber antes de comprar seu ingresso!

Eu já tinha comentado que Cancún é uma cidade que pede uma experiência all-inclusive. Então, se a sua hospedagem não tem essa opção, você pode viver esse luxo enquanto aproveita o Parque Xel-Há!

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O que é o Parque Xel-Há?

O Xel-Há é parque aquático-ecológico enooorme de água gostosa e cheio de peixes coloridos. É um dos principais parques do grupo Xcaret Experiencias. Um local para passar um dia inesquecível, com snorkel, tirolesa, bicicletas e muita comida!

O parque é adota o conceito de all-inclusive e alimentação está inclusa no valor do seu ingresso. Por isso, é ainda um local para comer bem. Existem ainda atividades opcionais. O Parque Xel-Há é um dos lugares onde você pode nadar com golfinhos em Cancún e região.

Xel-Há Park em Cancún
Benvenidos ao Xel-Há Park, em Cancún
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Quanto custa a entrada para o Parque Xel Há?

A entrada para o Xel Há  custa 99 dólares para adultos (valor atualizado em 2021). Crianças entre 5 e 11 anos pagam meia e menores de 5 não pagam.

Eu sei que o ingresso não é baratinho. Maaaaas, considere que é um passeio que vai durar o dia inteiro e que você não vai precisar desembolsar nada com comida o dia todo. Por essas e outras, achamos que compensa muito.

Se comprar com antecedência e usar nossos cupons de desconto, você pode economizar até 15% ou mais!

+ Leia também: Como comprar ingresso para o Xel-Há com desconto 

É tudo incluído mesmo?

Não, nem tudo. O Xel-Há tem um conceito de “All you can eat, drink and snorkel”, ou seja “Tudo o que você conseguir comer, beber e praticar snorkel”.

Isso quer dizer que estão incluídos no seu ingresso: o acesso ao parque, comida, bebida e sobremesa em todos os restaurantes, equipamento de snorkel, guarda-volumes e toalhas.  Sim, até as toalhas!

  • Atenção: Ao retirar o equipamento de snorkel, eles anotam o código da sua pulseirinha. Você precisa devolver antes de ir embora para “dar baixa”. Não perca, ok? Você devolve a máscara, mas fica com o “canudo” do snorkel! Uma recordação bem legal – além de ser bem higiênico. Por algum motivo, no dia que fomos eles não fizeram esse controle com nossa pulseira, mas juro que devolvemos direitinho!

Quais atrações não estão incluídas no ingresso do Xel-há? Nado com os golfinhos e arraias, passe de fotos, sea-trek, mergulho com cilindro, spá e alguns outros. A maior parte das atrações pode ser comprada online e com desconto, junto a seu ingresso.

A comida do Parque Xel-Há é boa?

Eu gostei bastante da comida do parque e as sobremesas também estavam deliciosas. Comi no restaurante mais “geral” com minha filha. O maridão foi para o de comida típica mexicana. Aliás, ele garante que lá ele comeu a melhor sobremesa de banana com canela da vida dele!

Mais perto de ir embora, ainda fomos no restaurante fast-food. Algo bem cheio de besteiras gordurosas mesmo, mas era o que a gente queria naquele momento – hambúrguer, asinhas de frango e batata frita.

Ao todo, são 5 restaurantes espalhados no parque.  Ah, apesar de nós brasileiros não termos esse costume, as pessoas costumam deixar gorjetinhas nas mesas.

Onde fica e como chegar ao Parque Xel Há?

O Xel-Há fica localizado há 115km de Cancún e há 48km de Playa del Carmen. Ele é mais uma daquelas razões pelas quais recomendamos se hospedar algumas noites em Playa.

+ Leia também: Onde é melhor se hospedar: Cancún ou Playa del Carmen?

Como ir de Cancún ao Xel-Há ?

Menos de 2h separam Cancún do parque. Para chegar no Xel-Há saindo de Cancún, você pode contratar um transporte do próprio parque, que é oferecido no momento da compra do ingresso (27 dólares).

Se você estiver em grupo de 2 ou mais pessoas, pode ainda optar por alugar um carro nesse dia. A rodovia é excelente, bem sinalizada e o estacionamento no Xel-Há é gratuito. Especialmente se você vai ficar hospedado somente em Cancún, o aluguel de carro é uma ótima opção para os dias dos passeios mais distantes.

Por fim, você também pode ir de Cancún ao Xel-Há de ônibus, com a empresa ADO. O trajeto custa cerca de 100 pesos mexicanos (R$18,00) e dura 2h20 minutos.

Como ir de Playa del Carmen ao Parque Xel-Há ?

Playa del Carmen está há apenas 40 min de distância do Xel-Há. Para chegar você tem quatro alternativas:

  • Transfer combinado com o ingresso, no próprio site oficial.
  • Alugar um carro para fazer esse e outros passeios ao redor de Playa del Carmen. O estacionamento no Xel-Há é gratuito.
  • Pegar um colectivo, que são vans populares (tem ar condicionado!) e que saem das ruas Calle 2 e entre as Calles 10 e 15 a medida que enchem. O custo é aproximadamente 50 pesos (cerca de R$9,00).
  • Pegar um ônibus da empresa ADO, a partir da rodoviária de Playa del Carmen (1 hora de trajeto, 50 pesos – R$9,00).

O que fazer no Xel Há? Devo passar um dia inteiro lá?

O Xel-Há é um prato cheio para quem gosta de ficar na água. Tem piscinas naturais, rio com (leve) correnteza pra ir deixando a boia te levar, praia e muitos pontos de snorkel. A boa pedida é realmente curtir o sol. Também tem bicicleta pra andar, plataformas para saltar na água e tirolesa. Com esse monte de coisa legal pra curtir no Xel-há a gente recomenda SIM que você dedique um dia inteirinho pra ele.

+ Leia também: Xel Há ou Xcaret: Qual o melhor parque em Cancún?

Dá uma olhada no vídeo com os nossos melhores no Xel-Há!

Dá pra combinar o Parque Xel Há com outra atração?

O Xel-Há é um passeio de um dia inteiro. Entretanto, se você não tiver oportunidade de visitar um Cenote e não se importar em cortar umas duas horas do Xel-Há, você pode aproveitar pra visitar o Cenote Dos Ojos. Essa combinação só é possível se você estiver de carro. Se não, deixe o cenote para outro dia.

Nesse caso, chegue cedo ao Xel-Há (08:00), tome o café da manhã e depois vá para o Cenote. Na entrada do Xel-Há você ganha uma pulseirinha e pode sair do parque e voltar depois.

Eu fiz o contrário e fui direto para o Cenote, mas não recomendo. Tivemos que esperar um tempão porque os passeios no cenote só começavam mais tarde. Com isso, perdemos tempo esperando – e o café da manhã do parque, já que só entramos por volta as 11:30.

Dica esperta: Como otimizar seu tempo no Xel-Há

O parque é enorme e existem várias formas de explorá-lo. Para você não ficar zanzando perdido no parque, sugerimos otimizar o seu tempo para curtir bem as atrações gratuitas que o parque tem a oferecer. Se fôssemos novamente, faríamos o seguinte roteiro:

  1. Tomar café da manhã no parque. Afinal, tem que aproveitar o all-inclusive, né?
  2. Ir direto para o “Estação das Bicicletas” e pegar uma bike.
  3. Pedalar até o “Início do Rio”. O caminho é super agradável.
  4. Deixar seus pertences no quiosque que tem por ali, para descer o rio.
    • Você deixa tudo em uma sacola lacrada e recebe sequinho no fim do rio. Aí não precisa se preocupar em voltar para retirar. O serviço é grátis e nós deixamos inclusive nossa câmera fotográfica profissional e não tivemos problema.
  5. Se preparar para o snorkel no rio: pegue colete salva-vidas, pé de pato, máscara e snorkel. Haverá controle da sua pulseirinha, então não deixe os equipamentos largados. Durante o snorkel, você vai encontrar uma espécie de “biruta” com o formato de um peixe. Esses são os melhores pontos para encontrar muitos peixinhos!
  6. Vá descendo o rio pela correnteza e parando nas atrações ao longo do rio. Há tirolesa, lugares para saltos, etc.
  7. Dê uma volta em todo o parque, no sentido horário, iniciando na “Ponte Flutuante”.
  8. Pegue seus pertences de volta.
  9. Faça uma última refeição antes dos restaurantes fecharem.
  10. Vá descansar um pouco no redário <3.

Claro, durante o dia, aproveite para comer sempre que tiver fome! Há 5 restaurantes espalhados pelo parque.

redario-no-xel-ha
No fim do dia, curta o redário do Xel-Há. Só aí já valeu a pena, hein?

E o tal protetor solar biodegradável? Precisa mesmo?

Lemos em vários lugares que para entrar no Xel-Há é obrigatório o uso de protetor biodegradável. Vários relatos diziam que o protetor solar que não fosse biodegradável ficaria retido na entrada. Na nossa experiência, ninguém sequer olhou para nossas bolsas nem lemos nenhum aviso no parque.

Ainda assim, compramos o protetor ao chegar no parque, pois achamos importante ajudar a preservar a saúde dos animais marinhos. Esse protetor foi muito recomendado também em Akumal (onde nadamos com as tartarugas gigantes).

Em Cancún, é fácil encontrar os protetores biodegradáveis nos supermercados Wallmart e Chedrauí.

Visitar o parque Xel-Há vale a pena mesmo?

Depois de todo nosso relato, só você poderá decidir se esse parque é para você. Nós fomos e realmente amamos. Mas se você não é uma pessoa que curte ficar na água o dia inteiro, pode ser que não seja o parque ideal para você.

E se você so tem um dia para se dedicar aos parques do grupo Xcaret, nós recomendamos que você dê uma lida no nosso artigo Xel-Há ou Xcaret: Qual o melhor parque em Cancún?

Você já esteve no Xel-Há? Como foi sua experiência? Conta pra gente que vamos adorar saber!

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20 respostas

  1. Muito legal mesmo! Em Playa del Carmen e Cancun tem muitas agências que vendem o “passeio”, incluindo ticket e transporte. Consegui comprar por $89 (abril/2016) em Playa, e achei que vale a pena, principalmente porque não estávamos de carro no dia. Beijos, e parabéns pelo post =) =*

  2. Amei as dicas, principalmente de como otimizar o seu tempo,já copiei no meu roteiro e irei seguir,depois eu volto pra dizer o q achei! =) Minha única dúvida é, irei sozinha,como faço com meus pertences? Consigo carregar a go pro? Vcs fizeram o passeio com golfinhos? Obrigada!!!

    1. Oi Luciana, ficamos felizes que o post tenha ajudado. Nós curtimos muito esse passeio, é ótimo compartilhar com outras pessoas! 🙂
      Existem vários guarda volumes espalhados no parque e uso é gratuito. Com certeza não vai atrapalhar estar sozinha!
      Consegue usar a go pro em todo o parque sim, super recomendo!

  3. Só pra confirmar: podemos usar nossas câmeras fotográficas no parque? Ou foto é só com o “Foto Pase” mesmo? Obrigado por todas as dicas!!

    1. Pode usar sim! O problema é só o parque ser aquático, então a gente não tem muito onde deixar (a não ser no guarda volumes). Mas se tiver uma gopro é ótimo!

      1. Que bom! Estava pensando mais em levar a gopro mesmo. Só de poder usar, já está ótimo! Muito obrigado por sua atenção, Renata!

          1. Estava vendo isso hoje, por conta do desconto quando se adquire com mais de 21 dias de antecipação. Só vou definir certinho qual será o dia e vou comprar. Vou dar uma olhada no artigo de vocês, que ainda não vi!! 😉

          2. Puxa, que pena que a Black Friday já passou… Não vai dar pra utilizar o desconto extra. Eu devia ter vindo aqui antes… hehe

  4. Olá, vou viajar com minha esposa que vai estar com quase 07 meses de gravidez. Considerando isso, você acha que vale a pena ir? Ela via conseguir aproveitar algo?

    1. Oi Bruno, se ela estiver com a gravidez saudável aproveita com certeza! Só não cai conseguir fazer algumas atividades mais radicais, como tirolesa. Mas da pra fazer muito snorkel, curtir a praia, os animais. O xcaret tb acho q ela aproveita bem, mas não sei se os rios subterrâneos seriam uma boa.

  5. Olá, adorei sua página. Será que pode tirar uma dúvida? Tem como comprar ingresso para Xel-ha no parque e no mesmo dia? Visto que estou com receio de comprar antes e o tempo não ajudar muito, pois vi que quando se compra direto no site do parque é preciso colocar a data de visita e não se pode trocar o dia da visita.
    Obrigada.

  6. Oie! Indo de Playa, com o ônibus ou vã (no valor de 50 pesos), eles deixam na porta do parque? É tranquilo pra chegar?

    1. Oie!

      O ônibus deixa na entrada sim. A van deixa na rodovia, aí você segue um caminhozinho para chegar na entrada do parque. Não sei detalhar melhor porque fui de Van apenas para o Xcaret (Xel-Ha fui de carro alugado), mas tem muita gente que faz o trajeto de van.

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