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Como transferir pontos entre Smiles e Claro Clube

Você é cliente Smiles e, ainda, tem um plano de telefonia ou internet residencial da Claro? Sabia que é possível transferir pontos entre Smiles e Claro Clube?

Neste artigo eu conto como e porque fazer a transferência entre esses dois programas pode ser uma ótima jogada com seus pontos!

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Por que transferir pontos entre Smiles e Claro?

Existem diversas razões pelos quais as pessoas transferem os pontos entre os programas.

O motivo mais óbvio é o uso dos pontos de um programa para usar benefícios do outro. Você poderia, por exemplo, usar os pontos do Claro Clube na emissão de passagens aéreas. Ou usar as milhas Smiles no uso de serviços da Claro.

Na minha opinião, no entanto, as duas maiores vantagens dessa transferência são:

  1. Poder unificar os pontos dos dois clubes em um só;
  2. Poder dar uma nova validade aos pontos que estão vencendo.

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Quem pode transferir pontos entre Claro e Smiles

Para transferir os pontos da Smiles para Claro, e vice-versa, é necessário:

  • Ter cadastro no programa Smiles
  • Ter cadastro no Claro Clube, que está disponível para clientes pessoa física, nos planos:
    • Claro móvel: Pós-pago, Controle, Internet e Combo.
    • Claro residencial: Claro net tv, Claro tv, Claro net fone, Claro fone, Claro net vírtua e Combo.
  • Ter um mínimo de 20 mil pontos no programa de origem.

Ou seja, tem que ter cadastro nos dois programas de pontos e, além disso, ter 20 mil milhas em um dos lados. Observe que o Claro Clube não está disponível para clientes de linhas pré-pago.

Como funciona a transferência de pontos

Você pode fazer as transferências nos dois sentidos: da Smiles para o Claro Clube e do Claro clube para a Smiles.

Cada milha Smiles vale 1 ponto Claro Clube, ou seja, não há nenhuma perda na transferência. Além disso, não há nenhuma taxa para as transferências.

Para transferir da Smiles para a Claro, o valor mínimo é de 500 milhas, mas é preciso ter pelo menos 20.000 milhas disponível. No sentido inverso, ou seja, da Claro para a Smiles, é preciso transferir no mínimo 20.000 pontos do clube.

O limite de transferência é de 200.000 (duzentas mil) Milhas Smiles, sendo 1 transação permitida a cada 30 dias.

Como transferir pontos da Smiles para o Claro Clube

Vamos ver tela a tela como fazer essa transferência da Smiles para a Claro?

A própria Smiles, mostra o passo a passo de forma resumida.

como passos da transferencia entre smiles e claro

Agora vamos ver tela a tela como funciona.

1 – Acesse o site da Smiles

2 – No menu superior, vá em Shopping Smiles

transferencia milhas smiles para  claro

3 – Procure pelo parceiro Claro Clube

Certifique-se de que está marcada a opção “Usar milhas” e use a barra de parceiros para encontrar o Claro Clube.

 milhas smiles - ping pong claro

4 – Informe a quantidade de pontos a ser transferida

Você pode transferir a partir de 500 pontos, desde que tenha pelo menos 20 mil em saldo.

Importante: Para transferir da Claro de volta para a Smiles, você precisará somar 20 mil pontos no Claro Clube. Então faça as contas para transferir certinho.

transferência de pontos claro para smiles - ping pong claro

Se você for assinante do Clube Smiles ou Smiles Diamante, ainda receberá um pequeno desconto (1%). Ou seja, se transferir 19.800 milhas smiles, vai receber 20.000 pontos Claro.

Certifique-se de fazer seu cadastro no Claro Clube antes de continuar. Se o seu CPF não for reconhecido como Claro Clube, o Smiles apresenta um alerta.

participante claro clube

5 – Agora é só aguardar a efetivação da transferência!

O prazo para os pontos serem creditados no Claro Clube é de até 48h.

Como transferir pontos do Clube Claro para Smiles

Se você tem pontos Claro e quer transferir esses pontos para o programa Smiles, basta seguir esses passos:

1 – Acesse o site Minha Claro

2 – Resgatar pontos

Na tela inicial após o login, passe o mouse sobre “Claro clube” e depois clique em “Resgatar Pontos”.

Faça o login e depois clique em Claro Clube Resgate de Pontos

3 – Selecione o Smiles

Selecione o Programa Smiles para fazer a simulação e enviar os pontos.

Claro clube e resgate de pontos

4 – Informar a quantidade de pontos

Arraste a régua dos pontos para selecionar quantos pontos você quer transferir. O valor vai ser múltiplo de 500. Nesse caso da imagem abaixo, eu tinha 21.900 pontos mas só pude transferir 21.500 pontos.

Depois de selecionar a quantidade de pontos, clique em “Transferir”.

Na próxima caixa de diálogo, clique no box “Li e aceito o regulamento” e depois clique em “Sim”.

Confirmar transferência do Claro Clube para Smiles

5 – Pronto!

Agora é só aguardar os pontos serem creditados na sua conta Smiles. Segundo o regulamento, essa transferência pode acontecer em até 48h.

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O que fazer com as milhas Smiles vencendo

Agora conta pra gente, você já usou essa transferência entre Smiles e Clube Claro?

Renata Marques

Nascida em Minas Gerais, filha de mãe mineira e pai paulista, passou parte da infância no Rio de Janeiro, morou em João Pessoa, fez intercâmbio em Londres e atualmente estuda uma possibilidade de se mudar de São Luís, onde já viveu por quase metade da vida. Mãe desde muito nova, filha desnaturada, esposa esforçada. Apaixonada por viagens e paisagens naturais. Servidora pública, fotógrafa e blogueira e em 2017 fez uma volta ao mundo de 1 ano com a família.

2 thoughts on “Como transferir pontos entre Smiles e Claro Clube

  • julho 8, 2020 em 11:35 pm
    Permalink

    Boa noite, acabei de ler a matéria sobre as transferências entre smiles e claro. Qual seria a vantagem de tranferir milhas da smiles pra a Claro?
    O inverso nunca consigo. Rsrs

    Resposta
    • julho 9, 2020 em 3:16 pm
      Permalink

      Oi Sandra, a vantagem é exatamente mandar de uma pra outra pra ganhar nova validade dos pontos (e também pra resgatar os poucos pontos da claro). Por que você não conseguiu? Pode dar mais detalhes? Conversei com algumas pessoas que conseguiram sim fazer recentemente.

      Resposta

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